Соглашение о конфиденциальности

Последнее обновление: 6 мая 2025 г.

Ваша приватность важна для нас. Данное соглашение описывает, какие сведения мы собираем, как и зачем используем, а также каким образом управляем ими при использовании сервисов PRIMERY SKINS. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Общим регламентом ЕС о защите данных 2016/679 (GDPR) и применимым законодательством. Используя наши Сервисы, вы подтверждаете, что ознакомлены с настоящим соглашением.

01

Ответственные за данные

Совместными контролёрами персональных данных выступают:

CS VIRTUAL TRADE LTD — компания, зарегистрированная по законодательству Кипра. Регистрационный номер: HE 389299. Адрес: Spyrou Araouzou & Koumantarias, 705, Fayza House, 1 этаж, 3036, Лимасол, Кипр.

G2G Marketplace Limited — компания, зарегистрированная в Гонконге. Регистрационный номер: 3064044. Адрес: 8F, 30 Hollywood Road, Central, Hong Kong.

Далее вместе именуются «мы» или «PRIMERY SKINS».

02

Контакт по вопросам приватности

По всем вопросам, касающимся обработки ваших персональных данных и реализации ваших прав, вы можете обратиться к нашему ответственному за защиту данных по адресу: hello@primeryskins.com

03

На какие сервисы распространяется соглашение

Настоящее соглашение применяется ко всем сервисам PRIMERY SKINS, включая:

  • Платформу PRIMERY SKINS (primery-skins.ru) и мобильное приложение
  • CS:GO Skins Wiki
  • 3D-viewer
  • Блог PRIMERY SKINS
  • Браузерные расширения
  • Иные сервисы, ссылающиеся на настоящее соглашение
04

Откуда мы получаем ваши данные

Персональными данными считается любая информация, позволяющая идентифицировать вас — напрямую (например, имя или e-mail) или косвенно (например, выбранный язык или валюта).

Мы получаем данные непосредственно от вас или через наших партнёров.

При посещении наших сайтов мы автоматически собираем технические сведения и статистику использования с помощью cookie-файлов — собственных или установленных партнёрами. Это помогает обеспечить корректную работу сервиса, анализировать поведение пользователей, запоминать предпочтения и персонализировать контент и рекламу. Подробнее — в Политике Cookies.

05

Какие данные мы обрабатываем

Технические данные и данные о местоположении

При посещении наших сайтов мы фиксируем IP-адрес, сведения о местоположении (страна, город), а также информацию об устройстве и браузере.

Данные аккаунта

При входе через Steam или социальные сети мы получаем ваш идентификатор (Steam ID), аватар, имя пользователя, список виртуальных предметов и другую публичную информацию. Вы можете дополнить профиль вручную. К данным аккаунта также относятся: дата регистрации, количество сделок, статус подписки, Steam64ID, ссылка для обмена, ссылка продавца.

Данные об использовании

Мы собираем сведения о вашем взаимодействии с сервисом: личные настройки, историю трейдов, корзину, платежи, возвраты, подписки, поисковые запросы, просмотры, комментарии, лайки, а также обращения в поддержку и предложения по улучшению.

Контактные данные

Email-адрес и Telegram.

Данные KYC (верификация личности)

В целях противодействия мошенничеству и для активации функции вывода средств мы можем запросить: имя и фамилию, номер удостоверяющего документа и его копию, селфи с документом, фото банковской карты (с частичным сокрытием), видеозапись лица, подтверждение адреса (счёт за коммунальные услуги или банковская выписка). Верификация проводится нами или привлечёнными сервисами исключительно в целях идентификации.

Платёжные данные

При оплате вы передаёте реквизиты карты напрямую платёжному провайдеру (например, PayPal), который обрабатывает их по собственной политике. Мы получаем только частичный номер карты и информацию об эмитенте. Для выставления чека мы можем запросить ваш адрес.

Данные опросов

При участии в исследованиях мы собираем ваши ответы и анкетные данные (пол, возраст, образование, занятость, место проживания). Результаты публикуются только в обезличенном агрегированном виде — если иное не согласовано с вами письменно.

06

Для чего и на каком основании мы обрабатываем данные

Мы обрабатываем ваши данные в следующих целях:

  • Предоставление и персонализация Сайтов и Приложений — на основании договора
  • Оказание услуг и приём платежей — на основании договора
  • Диагностика и устранение технических неполадок — на основании договора
  • Проведение маркетинговых исследований и показ персонализированной рекламы — на основании вашего согласия
  • Разработка новых функций и улучшений — в наших законных интересах
  • Исполнение требований законодательства и запросов государственных органов — на основании закона
  • Защита от мошенничества и урегулирование споров — в наших законных интересах
  • Бизнес-планирование и аналитика — в наших законных интересах

Если обработка осуществляется на основании вашего согласия, вы вправе в любой момент отозвать его, направив запрос на hello@primeryskins.com или воспользовавшись инструкциями в Политике Cookies.

Данные могут агрегироваться и обезличиваться. Такие данные не идентифицируют вас и не подпадают под действие настоящего соглашения.

07

Кому мы передаём ваши данные

Мы можем передавать ваши данные следующим категориям получателей:

  • Платёжные сервисы — для проведения транзакций
  • Аналитические и маркетинговые платформы — для анализа использования сервиса и показа персонализированного контента
  • Государственные органы, аудиторы, консультанты — для исполнения официальных запросов и налоговых обязательств
  • Иные поставщики услуг — задействованные в реализации целей, описанных в настоящем соглашении
  • Аффилированные лица — в рамках предоставления сервиса
08

Как долго хранятся ваши данные

Ваши персональные данные хранятся столько, сколько необходимо для исполнения договора, соблюдения законодательства и реализации наших законных интересов. Как только данные перестают быть нужны, мы их удаляем.

При удалении аккаунта или по вашему запросу данные удаляются или обезличиваются в течение 30 дней. Исключения:

  • Если по аккаунту проводились денежные операции — соответствующие данные сохраняются 180 дней с даты последней транзакции
  • При наличии незакрытых споров или претензий — до их полного урегулирования
  • При наличии юридических, налоговых или аудиторских обязательств — на весь установленный законом срок
  • При необходимости предотвращения мошенничества или обеспечения безопасности пользователей

Данные KYC (документы, фото, видео, подтверждение адреса) хранятся 3 месяца — для обжалования чарджбеков и урегулирования споров.

09

Ваши права как субъекта данных

Как субъект персональных данных, вы обладаете следующими правами:

  • Доступ — получить копию ваших данных и информацию об их обработке
  • Исправление — потребовать обновления или уточнения неточных данных
  • Удаление — запросить стирание данных, если они больше не нужны, обработка основана на согласии или отсутствуют законные основания для хранения
  • Возражение — возражать против обработки в конкретных ситуациях, в том числе в целях прямого маркетинга
  • Возражение против автоматизированных решений — запросить ручную проверку решений, принятых автоматически
  • Переносимость данных — получить данные в машиночитаемом формате (XML, CSV) или запросить их передачу другому оператору
  • Подача жалобы — обратиться в надзорный орган по защите данных в стране вашего проживания или места работы

Если вы являетесь резидентом Калифорнии, вы также вправе запросить сведения о категориях собираемых данных, источниках, целях использования и о передаче данных третьим лицам. Жители Калифорнии моложе 18 лет вправе потребовать удаления контента, размещённого ими на наших сайтах.

Для реализации любого из указанных прав обратитесь по адресу: hello@primeryskins.com. В целях безопасности перед выполнением запроса мы можем попросить вас подтвердить свою личность.

10

Коммерческое использование данных

Мы не продаём персональные данные в традиционном смысле. Вместе с тем, в понимании CCPA, использование сторонних cookie может квалифицироваться как «продажа».

Мы передаём следующие категории данных — идентификаторы, интернет-активность и статистику — в сервисы Google Analytics, Яндекс.Метрика, Amplitude, Facebook, TikTok и ВКонтакте. Передача осуществляется исключительно в аналитических и маркетинговых целях. Если вы хотите отказаться — свяжитесь со службой поддержки.

11

Утечки и нарушения безопасности

Если нам станет известно о нарушении безопасности данных, которое может создать риск для ваших прав и свобод, мы уведомим надзорный орган не позднее чем через 72 часа. Если уведомление в указанный срок невозможно — причины задержки будут приложены к нему.

12

Защита данных несовершеннолетних

Мы не собираем и не обрабатываем данные детей без согласия родителей или законных представителей. В целях настоящего соглашения ребёнком считается лицо моложе 13 лет (США) или 16 лет (ЕС) — либо иного возраста, установленного применимым законодательством.

Если вы считаете, что ваш ребёнок передал нам данные без вашего ведома — свяжитесь с нами: hello@primeryskins.com

13

Международная передача данных

Для достижения целей, описанных в настоящем соглашении, мы можем передавать персональные данные контролёрам и обработчикам, находящимся за пределами Европейского Союза (ЕС) или Европейской экономической зоны (ЕЭЗ).

Передача осуществляется на основании Стандартных договорных положений (SCC), утверждённых Европейской Комиссией. Все наши партнёры, обрабатывающие данные от нашего имени, приняли SCC и обязаны соблюдать требования в части приватности, безопасности и законности обработки.

14

Обновления соглашения

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящее соглашение. Актуальная версия всегда доступна на нашем сайте. Продолжение использования сервиса после публикации изменений означает их принятие. Рекомендуем периодически проверять документ на наличие обновлений.

bg